汽车三包法明确规定我的车可以无偿更换

发布日期:2018-02-26 17:05:01 更新时间: 2020-09-22 编辑: 小豆
汽车三包法明确规定我的车可以无偿更换

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。那什么情况下可以免费更换车呢?

同一故障修理超过5次可换车,三包期内如果汽车 修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,故障仍未排除或者又出现 的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统。。。仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

修车超5天车主有权开备用车,在包修期内,家用汽车 产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。

不过汽车三包法 明确规定谁销售谁负责,如果你不小心买到了一台有问题车辆,涉及到退换车,只能回购买地维权,所以建议大家尽量在当地正规4S店购买车辆。

汽车三包新规定:哪些情况可退换车

华网北京1月15日电(记者朱立毅)

国家质检总局15日公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对家用汽车 产品的退货条件进行了明确。在三包有效期内符合规定的,消费者凭三包凭证、购车发票等向销售者退货。

根据这个规定,自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车 产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在家用汽车产品三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

此外,如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

这份规定明确,家用汽车 产品符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。

手机访问 北京本地宝首页

“汽车三包”规定10月1日起正式实施

[汽车之家闻]  从2013年10月1日起,国家质检总局出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称“汽车三包 ”)将正式实施。历时近13年,“汽车三包”终于尘埃落定,这意味着国内汽车消费者在购车、用车、修车过程中有了更多的合权益。


何为“汽车三包”? (查看关于汽车三包的解读)

简单来说,“三包”就是“包修、包换、包退”。其实这个概念早已在家电、手机等产品中实现。此次,国家质检总局出台的“汽车 三包”规定全称为:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其目的是为了保护家用汽车产品消费者的合权益。

在“汽车三包”中有以下三点比较重要:

1:消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

2:2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车。

3:3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期,顾名思义,车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期),消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

车主还需注意的是:

消费者在受到“汽车三包 ”保护的同时,也要遵守其中的一些细则。比如用户不能私自改动车辆,需要到指定维修站做日常保养、维修。另外,如果车辆出现质量问题,但不符合免费更换、退货条件,而消费者若选择换车或退车,则需要支付因使用汽车所产生的合理使用补偿。因为,推出汽车三包的目的,并不是让所有消费者都去索赔,而是对消费者利益的一个保障性措施。

编者语:

汽车三包”的推出对于汽车消费者来说无疑是利好的,“汽车三包”条例明确规定了,车辆在三包 期间有问题,消费者只找经销商去解决,这样可以减少在解决问题时经销商和厂家将消费者推来推去;另外,消费者在修车、退换车时也有据可查,并有律做保障。三包政策实施后,相信,消费者因维修“扯皮”的事,或者因为汽车 质量问题而投诉无门的情况会大大减少。

当然,在“汽车三包”实施之后,我们还将面临着许多问题,消费者在利用“汽车三包 ”政策时是否能够顺利维权,之前汽车各界人士所关注的“举证难、鉴定难、索赔难”这三大问题是否能够得到解决,还有待观望。

在“汽车三包”政策正式出台之后,我们将对其实施情况密切关注,若您对“汽车三包”政策有任何疑问以及建议,也希望您在本篇文章中留言。(编译/汽车之家 曹雷)

更多文章阅读:

如何执行待观望 多方观点谈汽车三包

汽车美图 更多 >

Copyright @ 2011-2016 www.CheBiaoW.com   车标网   苏ICP备12030990号,我要投稿